Выбираем вебинарный сервис: плюсы и минусы платных и бесплатных

Сегодня местонахождение каждого отдельно взятого сотрудника компании уже не имеет принципиального значения для работы компании. Особенно если у вас несколько офисов в разных городах, рационально было бы проводить бизнес-совещания не офлайн, а онлайн. Тем самым мы можем экономить время и деньги на передвижении, а процесс работы не будет останавливаться. А теперь давайте разбираться, на что обратить внимание при выборе вебинарного сервиса. 

Многие компании постепенно приходят к тому, что современный вебинарный сервис — один из  лучших способов бизнес-совещаний, а также инструмент для продуктивного корпоративного общения. Главный плюс — нет необходимости покупать, устанавливать и куда-то интегрировать дополнительный софт. Все упрощено до предела — достаточно иметь под рукой устройство с выходом в интернет, работающую веб-камеру и открыть браузер.  

Сейчас можно встретить как платные, так и бесплатные сервисы. У каждого есть свои плюсы и минусы, поэтому давайте попробуем разобраться в особенностях наиболее популярных из них.

Бесплатные сервисы:

Skype

В первую очередь — это бесплатный сервис. При этом участники мероприятия получают возможность звонить на мобильные и стационарные телефоны, но уже по соответствующим тарифам.

Надо признать, что недостатков у сервиса, в качестве площадки для вебинаров, намного больше и сейчас мы попытаемся перечислить основные из них:

1. 1. Количество участников до 25 человек, а при включенной камере до 10 человек.

 

1. 1. У организатора мероприятия должен быть компьютер со скоростью от 1024 Кбит/с, иначе зависание и подтормаживание неизбежны.

 

1. 1. Существуют лимиты на видеовызовы, например, не более 4 часов за один раз.

 

1. 1. Демонстрация презентаций и видеороликов онлайн невозможна.

 

1. Отсутствует функция записи вебинара.

 

Hangouts

Достаточно неплохой, вполне современный сервис от Google со своими достоинствами и недостатками.

Огромный плюс — совместимость со всеми операционными системами: Windows, Linux, Mac OS, Android/

Еще одно весомое преимущество — доступны все современные виды коммуникаций, включая трансляцию видео, расшаривание рабочего стола, общение голосом и в чате, также доступна организация трансляции на Youtube.

К недостаткам можно отнести частые технические проблемы различного характера:

1. 1. Проблемы с запуском видеозвонка.

 

1. 1. Некоторые пользователи отмечают сложность интерфейса.

 

1. 1. Иногда возникают ошибки после обновлений и в процессе сжатия снимков.

 

1. Сложности с удалением на ОС Android.

 

Zoom

Zoom – десктопное приложение, качество звука и картинки на очень четком, высоком уровне.

Плюсы сервиса:

1. 1. Есть возможность сделать запись длительностью до 40 минут.

 

1. 1. Ограничения на количество записей не распространяются.

 

1. 1. В бесплатной версии можно поддерживать видеосвязь сразу с 50 участниками.

 

1. 1. Есть возможность пересылать изображения и общаться в чате.

 

1. Можно использовать для видеоконференции мобильные устройства, планшеты и смартфоны.

К недостаткам можно отнести отсутствие русскоязычного интерфейса, нет опции проведения опросов и отсутствует брендирование вебинарной комнаты.

Для кого подходит:

1. 1. Физическим лицам, которые хотят прочитать лекцию небольшому количеству человек.

 

1. 1. Компаниям, которым нужно проводить небольшие внутрикорпоративные совещания онлайн.

 

1. 1. Начинающим инфобизнесменам, которые пока еще проводят занятия для небольшого количества слушателей.

 

1. Технических специалистов и руководителей, когда нужно выдать краткий ликбез или ЦУ онлайн небольшому количеству человек.

 

Платные сервисы:

ClickMeeting

ClickMeeting — универсальная платформа для обучающих вебинаров, тренингов и корпоративных совещаний. Пожалуй, лучшая площадка для качественной видеоконференцсвязи в рунете на сегодняшний день.

Преимущества:

1. 1. Есть возможность передачи информации в аудио и видео формате.

 

1. 1. Одновременно мероприятие могут вести до 4 докладчиков.

 

1. 1. Предусмотрены широкие возможности брендирования вебинарной комнаты.

 

1. 1. Хорошо отработаны функции демонстрации презентаций, изображений и обмена документами.

 

1. 1. Благодаря интерактивной доске можно делать записи, пометки и рисовать схемы в режиме онлайн.

 

1. 1. Есть возможность проводить онлайн-опросы, а переводчик в чате работает с 52 языками.

 

1. 1. Разработано удобное мобильное приложение для проведения видеоконференций с помощью любых видов мобильных устройств, смартфонов и планшетов.

 

1. 1. Видеоконференцию можно записать и разместить в облачном сервисе или на сайте.

 

1. Организаторам вебинара доступна статистика по участникам и самому мероприятию.

Недостатки:

• • Сервис предлагает пакеты на 12 месяцев, что не совсем удобно для тех, кто проводит вебинары реже, чем один раз в месяц.

 

• • Минимальное ценовое предложение рассчитано на 25 человек, что опять же, не всегда удобно и выгодно для тренингов и вебинаров микро формата.

 

• Сервис рассчитан на более опытных и крупных организаторов мероприятий, которым целесообразно выделять определенный бюджет за качество аудио, видео и расширенный функционал.

 

Etutorium

Etutorium — площадка одновременно выполняет функцию сервиса рассылок и конструктора для лендинг пейдж.

Современный сервис, идущий в ногу со временем, обладает рядом преимуществ:

1. 1. Сервис поддерживает работу на двух языках в т.ч. и на русском.

 

1. 1. Предусмотрена возможность выступления двух спикеров одновременно.

 

1. 1. Доступна функция чата.

 

1. 1. Можно задавать вопросы или попросить аудиторию пройти тест.

 

1. 1. Доступны 7 шаблонов по оформлению лендинга вебинара и еще некоторые дополнительные функции.

 

1. 1. К преимуществам также можно отнести удобный интерфейс, техническую поддержку и тестовый период на 14 дней.

 

1. 1. Содержание чата и вопросы можно архивировать.

 

1. Будущим участникам вебинара можно рассылать приглашения и напоминать о вебинаре.

Кроме преимуществ есть и недостатки:

• • Вы не скачаете запись мероприятия себе на компьютер. Она будет доступна только на сервере платформы.

 

• • В перечне услуг сервиса не предусмотрена модерация.

 

• Рабочий стол можно демонстрировать только в рамке, ограниченной размерами (665х590) — нет возможности развернуть изображение на весь экран.

 

Вебинар FM

Вебинар FM — у этой платформы одни из самых низких цен в рунете из расчета количества участников и достаточно приличное для такой стоимости качество услуг. Все базовые функции, необходимые для проведения современного вебинара в наличии.

К преимуществам можно отнести:

1. 1. Есть предварительный просмотр административной панели без регистрации на сайте.

 

1. 1. Чат увеличивается и уменьшается на усмотрение организатора мероприятия.

 

1. 1. Ссылка вебинара защищена от копирования.

 

1. 1. При демонстрации рабочий стол можно развернуть на весь экран.

 

1. Мероприятие одновременно могут вести до 5 спикеров.

Как и у любого сервиса, недостатки также имеют место:

• • Многие пользователи отмечают задержку сигнала на время около 5 секунд — это недопустимо для современного сервиса.

 

• • Запись мероприятия будет работать плохо, если у вас установлен Windows XP.

 

• Если вы задавали вопросы аудитории, заархивировать этот материал не получится.

Для кого подходят платные сервисы:

Для многофилиальных компаний

Зачем ограничиваться внутрикорпоративными вебинарами, если у вас есть возможность в любой момент связаться с партнером, который находится за тысячи километров? Благодаря вебинарам вполне реально сэкономить крупные суммы средств на командировках и представительских расходах. Во всем этом отпадает необходимость, потому что уровень технологий позволяет проводить любые встречи и переговоры в дистанционном режиме.  

Для выступления ТОП-менеджмента

Занятость руководителей увеличивается с каждым днем. Поэтому личные встречи, даже с учетом того, что у компании есть возможность оплачивать перелеты, гостиницы и немалые командировочные расходы, становятся непозволительной роскошью. В России и за рубежом эта тенденция стремительно набирает обороты. Количество деловых туристов пока еще медленно, но уверенно сокращается в пользу проведения качественных видеоконференций.

Для онлайн-обучения

Сегодня большинство крупных компаний, в сферу которых входит обучение, перешли на формат вебинаров. Удобства такого обучения неоспоримы.

Плюсы вебинаров для обучения можно разделить на две группы: для лектора и для учеников.

В первом случае, мы говорим, прежде всего, о расширении аудитории, которое при этом не требует наличия огромных помещений. Важно, что при этом качество обучения не снижается — всегда есть онлайн-чат, позволяющий уделить внимание наиболее важным вопросам учеников, если такие появляются.

У самих же учеников помимо возможности задать вопросы, на что не всегда есть время в большой группе при живом общении, есть возможность сделать запись, пересматривать в будущем, возвращаться к непонятным моментам столько, сколько потребуется.

Вывод

Если вы проводите первый в своей жизни вебинар и не рассчитываете на большое количество человек — смело оттачивайте навыки на бесплатных сервисах. Они также хороши для небольших внутрикорпоративных задач.

Если на кону стоит слишком много, вы, как минимум, серьезный и популярный спикер, на которого есть спрос, выбирайте оптимальный вариант из списка платных сервисов. Как правило, если вы не допустили ошибок в подготовке контента для мероприятия и умеете заинтересовать аудиторию, такие инвестиции окупаются минимум несколько раз.