Как магазину доставки натуральных продуктов привлечь целевой трафик и выйти на первые позиции в выдаче Яндекса и Google?

В конце декабря 2020 года в Webit на SEO-продвижение пришел сайт URFER.RU. 

Компания занимается продажей натуральных фермерских продуктов с доставкой по Москве и московской области. 

Основная задача на старте: увеличение целевого органического трафика для привлечения новых покупателей.

До начала работ поисковый трафик на сайт не превышал 700 визитов в месяц.

Поисковый трафик на сайте за с января по ноябрь 2020 год

Т.к. сайт занимается продажей натуральных фермерских продуктов, мы не стали бороться за общие запросы и сконцентрировались на нишевых уточнениях: “фермерские”, “натуральные”, “с фермы”, “органические” и т.д..

Первая задача, с которой мы начали работу – проработка Title и Description на основных типах страниц: главная, листинги, карточки товаров. 

Проработка оптимизации по типам страниц

1. В январе 2021 года главная страница сайта была оптимизирована под пул запросов, связанных с «Фермерские продукты»:

Запрос	WS	«[!WS]»
фермерские продукты	4640	435
фермерские продукты с доставкой на дом москва	400	260
фермерские продукты с доставкой	753	101
фермерские продукты с доставкой на дом	562	78
интернет магазин фермерских продуктов	262	66
натуральные продукты	2784	63
фермерский магазин	1616	23
магазин фермерских продуктов	745	17
фермерские продукты купить	358	16
фермерские продукты москва	922	15
натуральные продукты интернет магазин	43	14
доставка фермерских продуктов на дом москва	424	13
купить фермерские продукты с доставкой на дом москва	45	11
магазин натуральных продуктов	299	10
натуральные фермерские продукты	51	9
органические продукты купить	300	8
натуральные продукты москва	467	8
купить органические продукты в москве	29	8

Результаты дали о себе знать в первый месяц работы (для Яндекса).

Динамика показателей видимости главной страницы (Яндекс)

Видимость по метрике % P traf увеличилась в 3,5 раза.

% P Traf  — Метрика текущей доли Ptraf от максимально возможной. Считается по формуле:  %PTraf (сайт) = PTraf  / PTraf max, где Ptraf Max это максимальная метрика с CTR для первой позиции.

P Traf max — максимально возможный трафик, т.е когда все запросы находятся на 1 месте.  Считается по формуле: P Traf max = «WS» запроса * CTR 1-го места

Также после того, как мы поправили главную страницу, мы попали под действие алгоритма «Бандит». Если кратко, данный алгоритм периодически проводит «пересмотр выдачи», в рамках которой сайтам без достаточных данных об оценке пользователей «дается» бонус релевантности, т.е. сайты резко начинают занимать позиции выше, а некоторые проекты при этом наоборот понижаются в ранжировании. В течении 3-6 недель данные по поведению пользователей накапливаются, «бонус» пропадает и сайты начинают ранжироваться на общих основаниях.

Динамика позиций:

2. После этого, была проведена шаблонная оптимизация страниц листингов и карточек товаров. В шаблоны title и description были добавлены ключи, явно характеризующие нишу нашего сайта «фермерские, с фермы, натуральные и т.д.».

Примеры используемых шаблонов:

- Категории:

title: {название категории} - купить с доставкой на дом, цены на фермерские натуральные продукты в интернет-магазине в Москве | URFER

description: ✅ {название категории} - купить в интернет-магазине URFER. 😊 Доставка фермерских продуктов на дом на следующий день после заказа по Москве и области. 💰 Выгодные цены на натуральные продукты из раздела {название категории с маленькой буквы}. 👍 100% контроль качества и свежести домашних продуктов.

- Карточки товаров

title: {название товара} - купить с доставкой на дом, цены на фермерские продукты в интернет-магазине в Москве | URFER

description: ✅ {название товара} - купить в интернет-магазине URFER. 😊 Доставка фермерских продуктов на дом на следующий день после заказа по Москве и области. 💰 Выгодные цены на товары. 👍 100% контроль качества и свежести домашних продуктов.

Проработка страниц пагинации

До прихода проекта к нам в работу, на листингах сайта пагинация при клике по кнопке «Показать еще» отрабатывалась неправильно:

• при нажатии на кнопку, не происходила смена URL адреса, 
• ссылки на страницы пагинации не присутствовали в коде страниц.

Это осложняло переход поискового робота  на страницы пагинации и оценку полноты ассортимента. Так как ассортимент - важный коммерческий фактор ранжирования, это приводило к невысокой видимости листингов по ВЧ и СЧ запросам. 

Мы скорректировали пагинацию, и теперь в коде страниц листингов для поисковых систем стали присутствовать ссылки на страницы пагинации, а для пользователей осталась кнопка «Показать еще».

Реализация пагинации в коде страниц:

Так выглядит пагинация на сайте для пользователей - задействована кнопка “Показать еще”:

После внедрения рекомендаций по оптимизации и доработке пагинации наша видимость в ПС Яндекс кратно выросла. Начало роста совпало с действием алгоритма Яндекса «Бандит». Однако, даже после прекращения действия алгоритма, наша видимость выросла в 2-4 раза, по сравнению с периодом до внедрения вышеуказанных задач. 

Динамика видимости листингов сайта по (Яндекс)

Показатель видимости по метрике % TOP-10 вырос в 5 раз.

Лайфхаки по работе с маленьким ассортиментом

У сайта urfer.ru  довольно небольшой ассортимент. Это связано с тем, что компания занимается поставками продукции высокого качества, в связи с чем поставщиков меньше и товарная матрица очень ограничена. 

Нами были реализованы следующие лайфхаки по увеличению количества товаров сайте:

Работа с карточками товаров:

1. Ранее сезонные карточки товаров выключались и выпадали из индекса. Мы решили данные карточки не выключать и оставлять на сайте, переводя товарный статус данных позиций в “Нет в наличии”.
2. Теперь при переводе карточек товаров со статуса “В наличии” на “Нет в наличии” мы не теряли трафик по выключенным товарам. Попадая на такую страницу, человек либо стал оставлять заявку на то, чтобы его уведомили о поставке, либо выбирал другую товарную позицию, которая была в наличии.
3. Страницы карточек товаров со статусом “Нет в наличии” стали показывать на страницах листингов с пониженным приоритетом (после товаров со статусом “В наличии”). 

Работа с листингами товаров:

После вывода страниц карточек со статусом “Нет в наличии” товаров на листингах стало больше, однако, этого все равно было недостаточно для хорошего ранжирования страниц листингов в поиске.

После анализа прямых конкурентов, стало понятно, что в среднем на одной странице листинга размещается 30 позиций карточек товаров.

Для тех листингов, где у нас было достаточное количество товаров, но на основной странице листинга их выводилось меньше, чем у конкурентов, был внедрен функционал подгрузки товарных позиций до 30 шт. на листинг. При необходимости добавлялись актуальные товары из родительской категории.

Вывод:

Благодаря проработке карточек и листингов мы смогли предотвратить потери трафика из-за удаления неактуальных карточек товаров (после удаления страниц трафик пропадал даже при наличии актуальных аналогичных предложений), а также увеличить трафик на страницы листингов сайта.

Первоначально мы протестировали подгрузку товаров на всех листингах в течение 2 месяцев. После теста сделали вывод, что подгрузка показала себя хорошо, поэтому приняли решение включить на постоянной основе.

Динамика небрендового трафика на коммерческие страницы сайта (Листинги).

При первом включении подгрузки товаров, трафик увеличился в 2 раза. После отключения произошел откат трафика до предыдущих значений. 

Работа над сниппетами сайта

Провели работу над улучшением сниппетов страниц сайта с целью повышения показателя CTR (чтобы страницы сайта в поиске привлекали больше внимания и получали больше кликов от пользователей). Повышение CTR позволяет получить больше поискового трафика при нахождении на тех же местах в поисковой выдаче.

1. В title и description были добавлены эмодзи.

2. Внедрили микроразметку для коммерческих страниц и страниц рецептов

Исправление других проблем на сайте

У сайта был целый ряд технических проблем, негативно влияющих на продвижение.. 

Основные работы:

1. Было обнаружено большое количество зеркал, которые в дальнейшем мы подклеили к основному домену.
2. Скорректировали карту сайта sitemap.xml. Разработали новые правила генерации файла, теперь в карту не попадают страницы с кодом ответа 404 Not Found и технические страницы, запрещенные к индексации.
3. Обновили файл robots.txt: разрешили ПС индексировать файлы css и js; запретили к индексации страницы сортировок, фильтров и т.д.
4. Настроили код ответа 404 Not Found для несуществующих страниц, которые ранее отдавали код ответа 200 ОК.
5. Шаблонно проработали атрибут alt для карточек товаров сайта, добавив в содержимое необходимые вхождения ключевых фраз.
6. Закрыли от индексации нерелевантный технический текст на целевых типах страниц: главная, листинги, карточки товаров.
7. Скорректировали сквозное меню навигации, за счет чего избавились от размытия текстовой релевантности страниц сайта.
8. Внедрили товарную перелинковку в карточках товаров.

Реализованный блок на сайте:

Проработка E-A-T и Core Web Vitals факторов

Также при оптимизации проекта проводились работы над улучшением E-A-T факторов и показателей Core Web Vitals.

В проработку E-A-T факторов входило:

1. Добавили страницу «Вопросы и ответы».
   На странице разместили самые популярные вопросы, которые задавали менеджерам компании и ответы на них. Это удобно для пользователя, так как закрывает сразу многие вопросы.
2. Создали страницы «Возврат продукции», «Акции».
3. Разработали страницу «Отзывы», куда стали публиковать отзывы клиентов компании.
4. Добавили страницу «Как оформить заказ».

Кроме этого, проработали содержимое страниц «О компании», «Контакты» и т.д.

Проработали показатели Core Web Vitals:

1. CLS - показатель стабильности макета, или по-другому «накопительный сдвиг макета».

До реализации задачи были следующие показатели:

После реализации задачи получили значения:

2. LCP – показывает, за какое время самый большой контент отрисовался в видимой части пользователя (на первом экране).

Остальные показатели были отличными и на момент проверки в проработке не нуждались.

Работа над внешней оптимизацией сайта

В апреле 2021 г. был проведен глубокий анализ ссылочного профиля сайта в сравнении с основными конкурентами, на основании которого была разработана стратегия для дальнейший работы с внешней ссылочной массой и презентована клиенту.

При разработке ссылочной стратегии анализировали следующие показатели, опираясь на конкурентов:

• Количество и качество доменов доноров.
• Анкорные/безанкорные ссылки.
• Распределение ссылок по типам страниц.
• Распределение ссылок по типу сайтов доноров.

При подборе сайтов-доноров руководствовались рядом факторов:

• Проиндексированность площадки. 
• Количество исходящих ссылок. 
• Тематика площадки. 
• Авторитетность площадки. 

Динамика рейтинга сайта с момента начала работы над ссылочным профилем:

Данные представлены на основании данных ресурса ahrefs.com

Работы над конверсией сайта

В период продвижения проводились работы над улучшением конверсии сайта и повышением среднего чека продаж.

Например, разработали и внедрили “прогресс бар” для карточек товаров, в котором указывается на какую сумму необходимо добавить товаров в корзину для бесплатной доставки и сколько за это будет начислено бонусов на счет.

Создание дополнительных страниц под неохваченный спрос

С целью максимального охвата релевантного поискового спроса на сайте  был внедрен функционал добавления новых посадочных страниц, замаскированный под фильтр в десктопной и мобильной версии сайта.

Пример реализации в десктопной версии:

Пример реализации в мобильной версии:

Результаты

С момента начала работ удалось вырастить поисковый трафик без учета брендовых запросов в 5 раз.

При этом зафиксирован рост количества транзакций в 7 раз, рост среднего чека на 40%.

На графике трафик из поисковых систем октябрь 2020 г – февраль 2022 г.

При сравнении ноября 2021 года с аналогичным периодом 2020 года мы видим увеличение суммарного поискового трафика в 8 раз. В том числе:

• Из Google в 5,4 раз.
• Из Яндекса в 19 раз.

Выводы

1. Семантическое ядро для сайта с ограниченным ассортиментом должно быть заточено под узкую нишу, иначе придется конкурировать с масс-маркетами.
2. Исправление технических проблем на сайте позволяет сайту корректно индексироваться поисковыми роботами.
3. Грамотная работа над внешним ссылочным профилем по заранее спланированной стратегии дает хорошие результаты.
4. Работая над сайтом комплексно под обе поисковые системы и прорабатывая все возможные факторы ранжирования, можно добиться хорошего прироста органического трафика.

В настоящий момент времени в связи с экономической ситуацией в стране продажи на сайте временно остановлены:

“На старте ставилась задача привлечь целевой трафик, выйти на первые позиции в выдаче Яндекс и Google. Результатами мы довольны. Действительно вышли на первые места в Яндексе (в Google сложнее, как вы и говорили). 

С вами было очень комфортно работать! Благодарим за сотрудничество и надеемся, что это не последний наш совместный проект!”

Щербань Людмила Александровна, директор по маркетингу и рекламе URFER.RU